آخر تحديث: 2026-05-23 · Last updated: 23 May 2026
سياسة الاستخدام المقبول
Acceptable Use Policy (AUP)
تُحدّد هذه السياسة الاستخدامات المسموح بها والمحظورة لمنصة فاتورة، وتُدمج بشروط الخدمة.
تنبيه: التعاون مع ZATCA ووحدة التحريات المالية السعودية (SAFIU)
أي مخالفة لمتطلبات الفوترة الإلكترونية أو نشاط احتيال ضريبي أو غسيل أموال يؤدي إلى تعليق فوري للحساب وتعاون كامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) ووحدة التحريات المالية السعودية (SAFIU) وأي جهة قضائية مختصة.
Any e-invoicing breach, VAT fraud, or money laundering activity will trigger instant suspension and full cooperation with ZATCA, the Saudi Arabian Financial Intelligence Unit (SAFIU), and any competent judicial body.
✓ الاستخدامات المسموح بهاPermitted Uses
- ✓إصدار وإدارة الفواتير الإلكترونية لنشاطك التجاري المشروع.
Issuing and managing electronic invoices for your lawful business activity.
- ✓إنشاء فواتير PDF وXML متوافقة مع متطلبات ZATCA المرحلة الأولى.
Generating PDF and XML invoices compatible with ZATCA Phase 1 requirements.
- ✓الاحتفاظ بسجلات الفواتير الضريبية الصحيحة وتنظيمها للمراجعة.
Keeping accurate tax invoice records organised for audit purposes.
- ✓إتاحة الوصول لموظفين مخوّلين داخل منشأتك فقط.
Granting access only to authorised employees within your business.
✗ الاستخدامات المحظورةProhibited Uses
مخالفات ZATCA والاحتيال الضريبي — توقف فوري وتعاون مع SAFIU
ZATCA Violations and VAT Fraud — Instant Suspension and SAFIU Cooperation
- ✗إصدار فواتير وهمية أو لمعاملات لم تتم فعليًا.
Issuing fake invoices or invoices for transactions that did not occur.
- ✗الاحتيال في ضريبة القيمة المضافة أو المطالبة باسترداد ضريبي غير مستحق.
VAT fraud or claiming refunds not legally due.
- ✗التلاعب في الأرقام التسلسلية أو أي عناصر تشفير تتطلبها ZATCA.
Manipulating sequence numbers or any cryptographic elements required by ZATCA.
- ✗انتحال صفة منشأة أخرى أو استخدام رقم ضريبي لا يخصك.
Impersonating another business or using a VAT number that is not yours.
- ✗إصدار فواتير لخدمات أو سلع غير مُسلَّمة فعليًا.
Issuing invoices for services or goods that were not actually delivered.
الجرائم المالية العامة
General Financial Crime
- ✗استخدام الفواتير لغسيل الأموال أو تمويل الإرهاب.
Using invoices for money laundering or terrorism financing.
- ✗تقديم سجلات مزوّرة لأي جهة بنكية أو حكومية أو رقابية.
Submitting falsified records to any bank, government, or regulator.
الإساءة التقنية
Technical Abuse
- ✗محاولة اختراق المنصة أو تجاوز ضوابط الأمان أو منع الخدمة عن الآخرين.
Attempting to hack the platform, bypass security controls, or deny service to others.
- ✗هندسة عكسية للكود أو استخراجه أو إعادة بيع الوصول بدون إذن كتابي.
Reverse engineering, extracting code, or reselling access without written consent.
- ✗إنشاء حسابات متعددة لاستغلال التجارب المجانية أو حدود الخطط.
Creating multiple accounts to abuse free trials or plan limits.
مخالفات تنظيمية أخرى
Other Regulatory Violations
- ✗إصدار فواتير لسلع أو خدمات محظورة بموجب الأنظمة السعودية.
Invoicing for goods or services prohibited under Saudi law.
- ✗انتهاك أنظمة العقوبات الدولية ذات الصلة (OFAC، UN، EU).
Breaching relevant international sanctions (OFAC, UN, EU).
الإنفاذ والعواقبEnforcement and Consequences
تحذير كتابي ومهلة للإصلاح.
Minor breach: Written warning and a remediation period.
تعليق مؤقت للحساب حتى التحقيق.
Repeated breach: Temporary account suspension pending investigation.
إنهاء فوري بدون استرداد.
Severe breach: Immediate termination without refund.
تعليق فوري وإنهاء الخدمة، وتعاون كامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) ووحدة التحريات المالية السعودية (SAFIU) وأي جهة قضائية مختصة.
ZATCA violation or criminal activity: Immediate suspension and termination, with full cooperation with ZATCA, the Saudi Arabian Financial Intelligence Unit (SAFIU), and any competent judicial body.
الإبلاغ عن انتهاكReport a Violation
للإبلاغ عن أي استخدام يخالف هذه السياسة:
legal@fattourh.comنراجع كل بلاغ ونرد خلال ثلاثة أيام عمل.