ماذا يعني خطأ زاتكا؟ شرح رموز الخطأ الشائعة

رموز الرفض (BV-REJ)

| الكود | الوصف | الحل | |------|-------|------| | BV-REJ-001 | رقم ضريبة البائع غير صحيح | تحقق من الرقم في إعدادات الشركة | | BV-REJ-002 | تنسيق XML غير صالح | تواصل مع الدعم | | BV-REJ-003 | شهادة CSID منتهية | جدّد الشهادة | | BV-REJ-004 | تسلسل الفواتير مكسور | تواصل مع الدعم فوراً | | BV-REJ-005 | بيانات البائع لا تطابق سجلات زاتكا | راجع الاسم والعنوان | | BV-REJ-006 | تاريخ الفاتورة خاطئ | لا يمكن إصدار فاتورة بتاريخ مستقبلي | | BV-REJ-007 | مبلغ الضريبة محسوب بشكل خاطئ | تحقق من نسب الضريبة |

رموز التحذير (BV-WARN)

التحذيرات لا تمنع اعتماد الفاتورة لكن يجب معالجتها.

| الكود | الوصف | |------|-------| | BV-WARN-001 | رقم ضريبة المشتري يُنصح بإضافته | | BV-WARN-002 | وصف الصنف قصير جداً |

خطأ لم تجده هنا؟

أرسل لنا رسالة مع رمز الخطأ الكامل على واتساب أو support@fattourh.com.